Pour ces restaurateurs, nous avons travaillé sur 2 concepts de restaurant : au départ, un diner américain, et quelques années plus tard leur premier restaurant italien, sur lequel ils déclinent aujourd’hui leur concept de franchise.

Recherche et création du nom, logo et charte graphique, nous avons créé, à chaque fois une marque et son univers, son identité. 

Nous les accompagnons également dans la création de la franchise en termes de communication et marketing.

Création de tous les concepts graphiques et déclinaison sur tous les supports de communication pour les restaurants et la franchise : enseigne, menus (déclinées en menus à emporter, en format digital pour les réseaux sociaux et le site internet), sets de table, cartes de visite, site internet, plaquette franchisés, stand pour les salons, concept de corner de vente de ses produits dans les restaurants, boutique en ligne, packaging (il a sa ligne de vins italiens, ses pâtes, son huile d’olive…).

Dès le premier restaurant, il y a maintenant 10 ans, la stratégie digitale a été importante pour notre client. Site internet, réservation et avis en ligne, page Facebook, emailings, fiche Google Business.

Leur premier établissement étant une création, situé dans une zone commerciale, il était vital pour eux de se faire connaître et de faire venir les gens à eux. Et de les faire revenir.

Ils ont tout de suite compris l’importance du média digital et nous ont laissé les accompagner dans son exploitation.

Nous travaillons aujourd’hui sur une double stratégie, à destination des clients des restaurants, pour la découverte et la fidélisation, et à destination des futurs franchisés, pour la découverte et le recrutement.

Tout comme les 2 premiers sites que nous avons créés pour eux, le nouveau site a été fait avec le CMS WordPress. Parce qu’il est primordial d’avoir des sites faciles à gérer et qui peuvent évoluer un minimum dans le temps.

Pour ce nouveau site, devenu nécessaire avec la création de la franchise, nous avons voulu répondre à 2 besoins :

• avoir les informations en ligne pour le fonctionnement des restaurants : adresse, téléphone, module de réservation en ligne, menu pour la commande à emporter
• faire vivre la marque de franchise et recruter des franchisés.

Nous avons donc créé une page par restaurant, un menu en ligne, et prévu une partie dédiée à la présentation de la franchise, ainsi qu’un blog pour le marketing de contenu et une boutique en ligne, pour les produits de la marque.

SWAT Studio s’est chargé de donner vie sur la toile à ce que nous avions imaginé.

Création et optimisation des pages et profils réseaux sociaux choisis pour les objectifs définis (développement de la notoriété, fidélisation clients, recrutement franchisés) : fiches Google Business (avis en ligne, informations pratiques), pages Facebook, profil Instagram, page et profils Linkedin.

Mise en place d’une ligne rédactionnelle et visuelle, d’un ton de marque. 

Création et mise en ligne des contenus, animation des réseaux sur différentes campagnes : découverte, recrutement de clients pour les restaurants, notoriété, recrutement de franchisés…